Apple 预约 iPhone 换电池、维修怎么做？ 图文详解教学看这里

如果大家有 iPhone 换电池、维修的需求该怎么做？ 直接把 iPhone 拿去苹果直营店吗？ 打电话预约时间吗？ 用App可以预约换电池和维修吗？ 今天这篇文章就要来教大家用最简单的方法预约Apple直营店以及授权维修中心换电池以及维修的时段。

利用「支持」App 预约 iPhone、Mac 换电池、维修

预约Apple直营店换电池、维修服务的话，最方便的两个方法就是利用Apple支持App或是Apple官网，这两种方式都可以预约iPhone或Mac换电池、维修服务。

第一步：下载App 支持App

如果手上的 iPhone、iPad、Mac 或其他产品有需要更换电池或是维修的话，可以下载苹果推出的「支持 」App。

第二步：选择要预约换电池、维修的服务项目

在「Apple 支持」App 中，选择你遇到的状况，例如屏幕有问题需要维修就选择「维修与物理损坏」、系统不稳常常重开机就选择「设备效能」….等，电池续航力低弱要换电池也是选择「维修与物理损坏」。

然后再明确的选择你遇到的问题，如果列出来的状况都没有你符合你的需求，就选最下方「请告诉我们发生什么问题」的选项。

第三步：预约送修方式

「支持」App 会针对你所选择的问题给予相对的处理方式，如果需要送回原厂处理，就会有「亲自送修」的选项，点选「找授权中心」。

第四步：选择换电池、维修地点与时段

这边会列出距离你最近的 Apple 直营店或是授权维修中心，并且告诉你最快可以预约的时间是什么时候，你可以选择一个你最方便前往的时间与地点。

无论是直营店或授权维修中心，两者所提供的换电池服务、零件以及维修项目都是一样的，都是经过苹果原厂的认证，所以就算不是直营店也没有关系。

选择好地点以后，就可以选择要前往的时段，最后按下确定预约按钮。

第五步：确认预约换电池、维修结果

系统就会显示预约换电池、维修的详细情形，并告诉你需要注意的事项，包含携带购买证明、备份系统资料、以及因为需要注销Apple ID 所以你必须确定知道Apple ID 的密码。

在「支持」App 的主画面上也会有预约维修的提醒。

如果你是预约前往Apple直营门市维修、换电池，会提供你一组QR Code，可以将这组QR Code加入到Apple Wallet或是截图存起来，接着就只要在预约换电池、维修的时间以前，到达指定的Apple直营店或授权维修中心，并且携带指定的文件后，出示给直营门市人员扫描QR Code就可以了。

如果是一般的授权维修中心，则不需要使用QR Code，直接在指定的时间前往并携带相关文件即可。

利用苹果官网预约换电池、维修

如果你没有 iPhone 或是 iPad，或是不方便使用「Apple 支持」App 预约维修的话，利用苹果官网也可以预约换电池、维修服务。

第一步：前往苹果支持网页

利用浏览上连上 https://support.apple.com/zh-cn并且选择「Apple 维修」申请的按钮。

点击申请维修按钮。

并且登入个人 Apple ID 帐号，接着选择查看个人产品的功能。

第二步：选择要预约维修的产品、维修项目

接着系统会带出目前在这个 Apple ID 下所拥有的产品，选择其中一个遇到问题并且需要预约换电池、维修的项目。

如果你的产品不在上面列出来的项目中，可以点击下面的「输入序号」让系统去带出这款产品。

然后再根据遇到问题的状况选定要预约维修的细项，最后按下继续。

第三步：选择预约送修方式

系统会根据你所选择的项目，带出合适的解决结果，如果有需要专人维修，就会提供「亲自送修」的维修选项。

第四步：选择预约换电池、维修的地点与时段

点选「预约前往」后，就会带出距离你最近的苹果直营店或是授权维修中心。

并且选择要前往预约换电池、维修的时段。

第五步：预约换电池、维修完成

最后，画面会显示你预约的详细信息，你也可以在电子邮件信箱中查看、确定你的预约时间以及地点。

预约 iPhone、Mac 换电池、维修：总结

以上就是这次要跟大家分享，要针对iPhone、Mac换电池、维修的时候，要如何预约Apple直营店或是授权维修中心最快又最方便的办法。

此外，大家要记得如果有需要前往换电池、维修iPhone、Mac的话，一定要先上网预约维修时段，尤其是想去直营店的人，因为直营店的顾客一项很多，如果没有预约直接过去，可能会等很久才有办法轮到服务你，而且按照上面的步骤预约也很快，所以大家不要疏忽了这个小步骤。