商品DSR是什么意思？

商品DSR是什么意思？回答时间 : 2025-06-13

参考资料淘宝电商DSR到底是什么意思？ 小白必看的电商术语解析bk.taobao.com1DSR是什么？如何才能提升DSR？zhuanlan.zhihu.com2万字干货：提升DSR（顾客满意度）最全的方法都在这了！woshipm.com3查看更多 7 答案完善答案商品DSR是“卖家详情评分”（Detailed Seller Rating）的缩写，主要用来衡量电商平台（如淘宝、速卖通等）中卖家的服务质量。DSR评分由买家在交易完成后根据三个主要指标对卖家进行打分，评分范围为1-5分，5分为满分。以下是DSR评分的三个关键部分：

1. **商品描述**：指商品与卖家描述是否一致，消费者对商品描述的准确性进行评分。

2. **服务态度**：指卖家在服务过程中的态度，如响应速度、沟通质量等。

3. **物流质量**：指商品的运输和配送服务，包括时效性、包装等。

DSR评分是电商平台中衡量卖家信誉和服务质量的重要指标。高分的DSR可以帮助卖家提升店铺排名和流量，而低分则可能导致排名下降，影响销售业绩。

参考资料：

- [1] : 淘宝电商DSR到底是什么意思？

- [2] : DSR是什么？如何才能提升DSR？

- [5] : dsr在电商是什么意思

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